Regulamin

Regulamin sklepu internetowego FORGE-STORE

Obowiązuje od: 11.08.2025 roku

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem forge-store.pl, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży i akcesoriów za pośrednictwem sieci Internet.
Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu (z zastrzeżeniem szczególnych uprawnień dla konsumentów).
Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca będący osobą fizyczną zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.
Sprzedawca – sprzedaż za pośrednictwem sklepu forge-store.pl
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w sklepie.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem forge-store.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
Regulamin – niniejszy dokument.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z podatkiem VAT) i wyrażone w złotych polskich.
Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru, co nie wpływa na jego właściwości użytkowe.

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie przechodzi do formularza zamówienia.
Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).
Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych w procesie zamówienia.

Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem:
- przelewu bankowego,
- szybkich płatności online,
- kart płatniczych,
- BLIK.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano opcję płatności za pobraniem.

Dostawy realizowane są na terenie Polski i wybranych krajów UE.
Koszty dostawy są zależne od wybranego sposobu dostarczenia zamówienia i są wskazane w trakcie składania zamówienia.
Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu wysyłki.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Szczegółowe zasady zwrotów opisuje Polityka Zwrotów, stanowiąca integralną część Regulaminu.

W przypadku wady fizycznej lub prawnej towaru, Kupującemu przysługuje prawo złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi.
Procedura reklamacyjna została opisana w Polityce Zwrotów.

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta klienta, marketingu bezpośredniego oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu, z zastrzeżeniem, że zmiany nie naruszają praw nabytych klientów.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.